In-App Hilfe

Whats-App Gruppen sind jetzt Chats oder auch Chat-Kanäle genannt. Hierfür auf den dicken grünen Button klicken.
Je nach ausgewähltem Modul gibt es vereinzelte zusätzlich Gruppenräume. Diese sind nicht vergleichbar mit WhatsApp Gruppen.

Klicke auf der Startseite der App auf den Grünen Button »Chats«. Dort siehst du die Übersicht aller Chat-Kanäle, denen du bereits beigetreten bist.

Möchtest du neue Chat-Kanäle entdecken, gehe zu Chats → Plus-Symbol (oben rechts) → »Kanal beitreten«. Anschließend wird dir eine Liste aller verfügbaren Chat-Kanäle angezeigt, denen du beitreten kannst.

Klicke im Menu, welches du über das Menu-Symbol oben links auf der Startseite erreichst, auf »Hilfe / PIN / Kontakt«. Klicke hier auf das Sprechblasen-Symbol unter »Du benötigst einen Zugangs-Pin?«. Du kannst nun direkt mit uns chatten und den PIN anfordern.

Klicke im Chat-Kanal, den du verlassen möchtest auf das »i« oben rechts → scrolle nach ganz unten → klicke auf »Kanal verlassen«

Das Plus-Symbol unten links in den Chats bietet weitere Funktionen rund um die Chats an. Siehe Bild.

Nein. Nachrichten können nach dem Absenden nicht geändert werden. Du kannst sie jedoch kopieren, korrigiert neu senden und anschließend die ursprüngliche Nachricht löschen.

Da in der App keine Sprachnachrichten erlaubt sind und Tippen oft Zeit kostet, ist die Diktierfunktion deines Smartphones eine gute Hilfe..

Öffne dazu einen Chat und tippe auf das Mikrofon der Tastatur-Diktierfunktion (die Aktivierung kann je nach Gerät unterschiedlich sein). Sprich deinen Text – er wird automatisch in Schrift umgewandelt.

Es empfiehlt sich, deutlich zu sprechen und den Text anschließend kurz zu korrigieren. Durch erneutes Antippen des Symbols beendest du den Diktiermodus.

Wichtig: Verwechsle das Diktier-Mikrofon der Tastatur nicht mit einem möglichen Mikrofon-Symbol für Sprachnachrichten.

Gehe zu Chats → Plus-Symbol (oben rechts) → Unterhaltung starten, wähle ein Person aus, tippe auf Weiter, schreibe deine Nachricht und sende sie.

Beim ersten Kontakt erhält die angeschriebene Person zunächst eine Einladung zum Chat. Erst wenn diese angenommen wird, wird der Chat aktiv und Nachrichten können gelesen werden.

Im Bereich »Chats« werden oberhalb der Chat-Liste zwei Buttons angezeigt: »Aktive Chats« und »Einladungen«. Diese erscheinen nur, wenn tatsächlich Einladungen vorhanden sind.

Ja. Öffne den Bereich »Einladungen« und tippe auf das rote Kreuz neben der Einladung.

Öffne den Chat, tippe oben rechts auf das »i« und wähle unten »Kanal verlassen«. Der Chat verschwindet danach aus deiner Liste.

Deine eigenen Nachrichten werden ohne Namen angezeigt – nur dein Profilbild erscheint rechts. Die Namen anderer Mitglieder werden links neben ihren Nachrichten angezeigt.

Ob und wie viele Mitteilungen ich von der App erhalte, wird in den Einstellungen deines Smartphones eingestellt.

Bei iPhones:
Einstellungen → Apps → PDA → Mitteilungen

Entweder auf der Start-Seite über den großen roten Panda-Button »Mein Profil« oder über das Menu oben Links →»Anmelden / Mein Profil« oder in der Chat-Übersicht »Meine Chats« oben auf den eigenen Namen klicken.

Im Profilbereich findest du den Button »Profil bearbeiten«. Dort kannst du deine persönlichen Angaben anpassen und festlegen, welche Informationen sichtbar sein sollen.

Ja. gehe zu »Chats« → Rad-Symbol (oben rechts) → »Spitzname anzeigen«, Spitzname hinzufügen oder ändern → Speichern.

Die Schriftgröße lässt sich nicht innerhalb der App einstellen, sondern in den allgemeinen Anzeige-Einstellungen deines Smartphones, die für alle Apps gelten.

Bei iPhones gibt es zwei Stellen zum Ändern:
Einstellungen → Anzeige & Helligkeit → Textgröße
Einstellungen → Bedienhilfen → Anzeige & Textgröße

Tippe ein Bild an und anschließend auf die Lupe unten rechts. Danach kannst du es mit zwei Fingern vergrößern.

Du kannst zwar nicht die gesamte App, aber deine Chats auch über einen Desktop-Rechner im Browser nutzen. Rufe dazu nach erfolgreicher Anmeldung in der App folgenden Link auf: 

https://application.appack.de/chat/de?appId=pda-initiative

oder scanne den QR Code mit deinem Handy.

Gebe deine E-Mail Adresse ein, die du für die Registrierung benutzt hast.
Du erhältst nun eine E-Mail. WICHTIG! Diese E-Mail auf dem Gerät öffnen, auf dem du die Chats nutzen möchtest.

Klicke in der E-Mail auf »Anmeldelink öffnen«. Jetzt bist du startklar.

Hinweis: Wenn der Browser geschlossen wird, muss die Anmeldung aus Gründen der Sicherheit wiederholt werden.

Aus Sicherheitsgründen gibt es eine kurze Sperrzeit. Nach einigen Minuten kannst du erneut einen Link anfordern.

Gehe zu Chats → Plus-Symbol (oben rechts) → »Kanal beitreten«. Wähle dort den passenden Chat-Kanal.

Wichtig: Die Schweizer Chat-Kanäle werden nur den Nutzern angezeigt, die bei der Registrierung das Land »Schweiz« ausgewählt haben.